w40k – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu cá nhân

w40k sử dụng dữ liệu người dùng thu thập được vào các mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều nhằm phục vụ lợi ích trực tiếp của người dùng hoặc đảm bảo sự an toàn, tính hợp pháp trong vận hành nền tảng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.

Cụ thể, dữ liệu được dùng để: xác minh danh tính và tuổi người dùng khi đăng ký; xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND an toàn; cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích; phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đánh bạc có dấu hiệu bất thường; gửi thông báo quan trọng về tài khoản, khuyến mãi hoặc thay đổi chính sách; cải thiện hiệu suất nền tảng và tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động. Ngoài ra, w40k có thể dùng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để phân tích xu hướng và phát triển tính năng mới.

• Xác minh danh tính & tuổi người dùng khi đăng ký
• Xử lý giao dịch thanh toán VND an toàn, nhanh chóng
• Cá nhân hóa nội dung & đề xuất trò chơi phù hợp
• Phát hiện & ngăn chặn gian lận tài khoản
• Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật quan trọng
• Cải thiện hiệu suất & trải nghiệm di động
• Phân tích xu hướng sử dụng (dữ liệu ẩn danh)
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định Việt Nam

w40k áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ w40k được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng rộng rãi trong ngành ngân hàng và tài chính. Hệ thống lưu trữ dữ liệu được đặt trong các trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý nghiêm ngặt, với tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.

Dữ liệu tài khoản người dùng được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu trữ theo quy định pháp luật và giải quyết tranh chấp nếu có. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cần thiết và phải tuân thủ quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

Là người dùng của w40k, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định hiện hành tại Việt Nam. w40k cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng thông qua trang tài khoản cá nhân hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bạn có quyền truy cập và xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà w40k đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào. Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời thông qua phần cài đặt tài khoản. Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu w40k xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, ngoại trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Ngoài ra, bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và yêu cầu hạn chế xử lý trong một số trường hợp cụ thể.